Consejos prácticos
Las preguntas más frecuentes
En España, Francia y la mayoría de países Europeos, sí.
En Andorra la chimenea de la caldera al menos una vez al año por ley, el fuego en el suelo no está regulado, pero es cierto que si se produce algún incendio el responsable de los daños es el usuario y propietario del piso y ya hay muchos seguros de que si no dispone de la factura y certificado de haber realizado el mantenimiento de limpieza de la chimenea, frente a cualquier incendio no se hacen responsables, aunque éste haya sido producido por otras circunstancias.
Dependiendo del uso que se le dé, no da igual una chimenea que sólo se enciende el fin de semana que una que se enciende a diario. pero en cualquier caso no menos de una vez al año.
Tanto por una chimenea como por una caldera, normalmente no realizamos presupuestos puesto que tenemos los servicios tarifados.
La mayoría de las chimeneas permiten un acceso adecuado para realizar nuestra limpieza sin inconvenientes. Sin embargo, en un pequeño porcentaje de casos, podemos encontrarnos con zonas inaccesibles o con deterioros en la campana o el conducto. Estos problemas deben solucionarse para garantizar una limpieza efectiva y la seguridad de la instalación.
Siempre y cuando todo sea normal entre una y dos horas.
A veces sí, pero siempre que podemos evitarlo, hacemos el trabajo desde la propia chimenea, para evitar riesgos innecesarios. Siempre es el técnico en cuestión quien decide si es imprescindible subir para garantizar un buen servicio.
NO, apenas notará que hemos estado en su hogar cuando el servicio está finalizado.
Nuestros técnicos antes de iniciar el proceso propiamente dicho de limpieza, habrán preparado los espacios para que no se pueda ensuciar nada.
Nuestros aspiradores son específicos para este trabajo y están equipados con filtros hepa H12.
No, nuestros técnicos les protegerán. Pero lo que si pedimos, que si tienen figuras o piezas de valor personal y de difícil sustitución, siempre que sea posible lo retiren antes de la llegada de los operarios.
Disponemos de seguro de responsabilidad civil.
NO es recomendable.
La barbacoa produce grasa derivada de la cocción de los alimentos y que junto con el hollín de la leña crea un residuo muy inflamable.
Las casas particulares y con ellos sus hogares, no suelen estar preparadas para este tipo de limpieza, pero podemos estudiar cada caso por separado, según las necesidades.
Si, si pensamos en un tema de seguro, es necesario limpiar aunque no se encienda. Podrían pedirnos la factura o certificación vigente y de no tenerlo, aprovechar para no hacerse cargo del siniestro, aunque éste se hubiera producido por otros motivos.
Sí, porque dentro del conducto de la chimenea se hacen nidos de animales como pájaros, ratas, serpientes, etc. Realizando la limpieza se pueden ahorrar sustos.
Si, por que si no se limpia anualmente y se hace un nido o algún otro tapón que podría estar producido por la caída de algún elemento de la chimenea, (ladrillos, u otros materiales de construcción) a encender en la cabeza de un tiempo podría salir humo hacia el interior de la vivienda, con el consiguiente peligro de intoxicación.
Si, por su tranquilidad y la de los que le rodean.
No por el contrario, normalmente los calefactores no realizan la limpieza de la chimenea, suelen dedicarse al quemador, cámara de combustión, etc. pero no el conducto de evacuación de humos.
Éste podría ser un motivo, ya que al tener menos sección de tirada, podría ocasionar la evacuación más lenta del humo y por tanto, entrar parte en el interior de la casa. Sin embargo, podría tener el conducto acabado limpiado y entrarle el humo igualmente, entonces llámenos e intentaremos solucionar el problema.
Otro motivo podría ser el rebufo del viento empuja hacia abajo. Si fuera por esta razón, ocurriría sólo puntualmente.
El humo viene de la chimenea de algún vecino y tiene el conducto comunitario, puede pasar el humo de una chimenea a otra por tiradas deficientes, condensación de humos, o puntualmente por temas de rebufo del viento.
También podría ocurrir que existieran grietas en los conductos de obra que comunicaran una chimenea con la otra.
